Trzy obszary, trzy zestawy narzędzi
Asertywność na co dzień
Komunikat „ja” zamiast oskarżeń, technika zdartej płyty przy naciskach, odmowa bez trzech akapitów usprawiedliwień. Ćwiczymy na sytuacjach z Twojego tygodnia, a między sesjami sprawdzasz je w praktyce.
Zabieranie głosu w pracy
Zebrania, na których mówią zawsze te same osoby. Pracujemy nad przygotowaniem jednej wypowiedzi, momentem wejścia w dyskusję i reagowaniem, gdy ktoś przerywa.
Wystąpienia i prezentacje
Struktura (jedna główna myśl, trzy argumenty, jasne zakończenie), praca z tremą przez przygotowanie i oddech, prowadzenie sesji pytań. W pracy 1:1 nagrywamy próby i oglądamy je razem — to najszybsza droga do poprawy, choć na początku bywa niewygodna.
Sesje czy szkolenie?
Sesje 1:1 sprawdzają się, gdy trudność dotyczy konkretnej relacji lub sytuacji (np. jednego przełożonego). Szkolenie grupowe — komunikacja asertywna lub wystąpienia publiczne — daje więcej okazji do ćwiczeń na różnych rozmówcach. Wiele osób zaczyna od szkolenia, a potem bierze 2–3 sesje, żeby przenieść ćwiczenia do własnej pracy.