Zespół InnerQuest ·
Słowo „coach” nie jest w Polsce ani w Belgii zawodem regulowanym. Każdy może tak się nazwać, niezależnie od przygotowania. Dlatego przed wyborem warto sprawdzić dwie rzeczy: czy coach ma uznane poświadczenie i czy pasuje do Ciebie jako rozmówca.
ACC, PCC, MCC — co oznaczają skróty
International Coaching Federation (ICF) to największa międzynarodowa organizacja zrzeszająca coachów. Przyznaje trzy poziomy poświadczeń:
- ACC (Associate Certified Coach) — minimum 60 godzin szkolenia, 100 godzin pracy z klientami, 10 godzin mentoringu i egzamin.
- PCC (Professional Certified Coach) — minimum 125 godzin szkolenia i 500 godzin pracy z klientami, ocena nagranych sesji.
- MCC (Master Certified Coach) — minimum 200 godzin szkolenia i 2500 godzin praktyki.
Poświadczenie trzeba odnawiać co trzy lata, wykazując dalsze kształcenie. Wyższy poziom oznacza więcej doświadczenia, ale nie zawsze jest konieczny — przy wielu tematach dobrze sprawdzi się coach ACC lub PCC. MCC ma sens przy złożonych procesach na poziomie zarządu.
Jak to sprawdzić
- Wejdź do katalogu ICF Credentialed Coach Finder na stronie coachingfederation.org.
- Wpisz imię i nazwisko coacha.
- Sprawdź poziom poświadczenia i datę jego ważności.
Jeśli coach podaje, że ma certyfikat ICF, a nie ma go w katalogu, zapytaj o wyjaśnienie. Bywa, że ktoś ukończył szkolenie akredytowane przez ICF, ale nie przeszedł procesu poświadczenia — to nie to samo.
O co zapytać na rozmowie wstępnej
- Z jakimi tematami pracujesz najczęściej? Czy miałeś/miałaś klientów w podobnej sytuacji?
- Jak wygląda typowy proces — ile sesji, jak często, jak mierzymy postęp?
- Co się dzieje, jeśli po kilku sesjach uznam, że to nie działa?
- Jakie są zasady poufności — szczególnie, gdy płaci pracodawca?
- Kiedy uznasz, że potrzebuję innego specjalisty niż coach?
Sygnały ostrzegawcze
- Gwarancje rezultatów: „po naszym programie dostaniesz awans” albo „podwoisz dochody”. Rzetelny coach nie obiecuje wyniku, na który nie ma wpływu.
- Obietnice leczenia: coaching depresji, zaburzeń lękowych czy uzależnień to sygnał, że ktoś przekracza swoje kompetencje.
- Presja czasu: „tylko dziś rabat”, „zostały dwa miejsca”. Dobra decyzja o coachingu nie wymaga pośpiechu.
- Brak jasnej ceny lub koszty ujawniane dopiero po pierwszej sesji.
- Język pseudonaukowy: „wibracje”, „przeprogramowanie podświadomości w jeden weekend”.
U nas nazwisko i poziom poświadczenia coacha poznasz przed rozmową wstępną, a ceny są w cenniku. Jak pracujemy, opisujemy w części metoda i standardy.